Phiên bản 2015 của tiêu chuẩn ISO 9001 đã mang lại một số thay đổi, do đó, điều quan trọng là phải biết tài liệu nào là bắt buộc trong phiên bản này. Có bao nhiêu tài liệu được yêu cầu?
Vì vậy, đây là danh sách các yêu cầu tài liệu ISO 9001 – bên dưới bạn sẽ thấy không chỉ các tài liệu bắt buộc, mà còn là các tài liệu được sử dụng phổ biến nhất để thực hiện ISO 90
| No. | Tên các tài liệu cần thiết theo yêu cầu ISO9001-2015 | Điều khoản |
| 1 | Phạm vi của Hệ thống Quản lý Chất lượng | 4.3 |
| 2 | Chính sách chất lượng | 5.2 |
| 3 | Các mục tiêu và kế hoạch chất lượng để đạt được kết quả | 6.2 |
| 4 | Quy trình kiểm soát các sản phẩm/dịch vụ được cung cấp bên ngoài | 8.4.1 |
| No. | Tên các hồ sơ cần thiết theo yêu cầu ISO9001-2015 | Điều khoản |
| 1 | Hồ sơ Bảo trì và Hiệu chuẩn, Giám sát và đo lường thiết bị | 7 .1.5.1 |
| 2 | Hồ sơ năng lực nhân sự | 7 .2 |
| 3 | Hồ sơ xem xét yêu cầu sản phẩm / dịch vụ | 8.2.3.2 |
| 4 | Bản ghi các yêu cầu mới đối với sản phẩm hoặc dịch vụ | 8.2.3.2 |
| 5 | Hồ sơ các đầu vào Thiết kế và Phát triển | 8.3.3 |
| 6 | Hồ sơ Kiểm soát Thiết kế và Phát triển | 8.3.4 |
| 7 | Kết quả đầu ra Thiết kế và Phát triển | 8.3.5 |
| 8 | Hồ sơ Thay đổi Thiết kế và Phát triển | 8.3.6 |
| 9 | Hồ sơ đánh giá nhà cung cấp bên ngoài (nhà cung cấp) | 8.4.1 |
| 10 | Hồ sơ các đặc tính sản phẩm / dịch vụ | 8.5.1 |
| 11 | Hồ sơ các thay đổi đối với tài sản của khách hàng | 8.5.3 |
| 12 | Hồ sơ những thay đổi trong sản xuất / cung cấp dịch vụ | 8.5.6 |
| 13 | Bằng chứng về sự phù hợp về sản phẩm / dịch vụ | 8.6 |
| 14 | Hồ sơ sự không phù hợp | 8.7.2 10.2.2 |
| 15 | Hồ sơ đo lường năng lực | 9.1.1 |
| 16 | Chương trình đánh giá nội bộ và kết quả | 9.2.2 |
| 17 | Họp xem xét của lãnh đạo | 9.3 |
| 18 | Sự không phù hợp và Hành động khắc phục | 10.2.2 |
| No. | Các tài liệu hồ sơ thường dùng nhưng không bắt buộc | Điều khoản |
| 1 | Xác định bối cảnh của Tổ chức và các bên quan tâm | 4.1, 4.2 |
| 2 | Thủ tục Giải quyết các rủi ro và cơ hội | 6.1 |
| 3 | Thủ tục Năng lực, Đào tạo và Nâng cao Nhận thức | 7 .2, 7 .3 |
| 4 | Thủ tục Kiểm soát tài liệu và hồ sơ | 7 .5 |
| 5 | Thủ tục Bán hàng | 8.2 |
| 6 | Thủ tục Thiết kế và phát triển | 8.3 |
| 7 | Thủ tục Sản xuất và cung cấp dịch vụ | 8.5 |
| 8 | Thủ tục Kho bãi | 8.5.4 |
| 9 | Thủ tục Đo sự hài lòng của khách hàng | 9.1.2 |
| 10 | Thủ tục Đánh giá nội bộ | 9.2 |
| 11 | Thủ tục Xem xét của lãnh đạo | 9.3 |
| 12 | Thủ tục về Sự Không phù hợp và Hành động khắc phục | 10.2 |
Vietnam Quality & Productivity Group (VQPG)
Website: https://vnproductivity.com
FB Fanpage: https://www.facebook.com/vnproductivity
FB Group: https://www.facebook.com/groups/vnproductivity
