Phương pháp 8D sử dụng phương pháp tám bước để giải quyết vấn đề một cách có cấu trúc. Mục tiêu là đối mặt với vấn đề và khám phá những điểm yếu trong hệ thống quản lý đã cho phép vấn đề xảy ra. Đầu ra của một quá trình 8D là một báo cáo 8D hay còn được gọi là 8D Report.
Các bước trong Báo cáo 8D cũng được gọi là “8 Disciplines”, do đó có tên là 8D. Các bước này bao gồm:
1D: Thành lập đội ngũ (quan trọng nhất)
Example content 1
2D: Mô tả sự cố (vấn đề)
Example content 2
3D: Các hành động ngăn chặn tạm thời
Example content 3
4D: Phân tích nguyên nhân gốc rễ
Example content 4
5D: Hành động khắc phục
Example content 5
6D: Xác minh hành động khắc phục
Example content 6
7D: Hành động phòng ngừa
Example content 7
8D: Ghi nhận thành quả
Example content 8
Đang cập nhật thêm …
Vietnam Quality & Productivity Group (VQPG)
Website: https://vnproductivity.com
FB Fanpage: https://www.facebook.com/vnproductivity
FB Group: https://www.facebook.com/groups/vnproductivity
